Politique de confidentialité – Loulouliss Salon Lissage

Dernière mise à jour : 17 Fev. 2026

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1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :
Loulouliss Salon Lissage
📍 69 rue d’Aboukir, 75002 Paris, France
📧 lounja04@gmail.com

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2. Données collectées

Nous collectons et traitons les données personnelles que vous fournissez volontairement lorsque vous remplissez :

• Un formulaire de contact ou de prise de rendez-vous sur le site ou via Meta Ads (par ex. nom, prénom, e-mail, téléphone)

• Un formulaire de lead Meta Ads pour devis ou prise de contact

Nous collectons également certaines informations automatiquement via des outils d’analyse ou de suivi (cookies, adresse IP, navigation).

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3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :
✅ Traiter vos demandes de contact et de rendez-vous
✅ Vous répondre ou vous envoyer des informations demandées
✅ Améliorer nos services et notre communication
✅ Gérer les campagnes publicitaires, y compris via Meta (Facebook & Instagram)
✅ Respecter nos obligations légales et réglementaires

Les traitements reposent sur votre consentement, l’exécution du contrat (prise de RDV) et/ou l’intérêt légitime de Loulouliss à gérer la relation client dans le respect du RGPD.

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4. Destinataires des données

Vos données sont destinées à :

• Loulouliss Salon Lissage (gestion interne)

• Prestataires techniques, outils de prise de RDV ou publicité (ex. Meta)

• Autorités légales, si requis par la loi

Nous ne vendons pas vos données à des tiers non autorisés.

 

5. Cookies & suivi

Notre site peut utiliser des cookies et technologies similaires pour :
🔹 Améliorer la navigation
🔹 Analyser l’utilisation du site
🔹 Personnaliser les publicités

Vous pouvez accepter ou refuser ces cookies via le bandeau de consentement ou vos paramètres de navigateur.

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6. Conservation des données

Nous conservons vos données :
📌 Le temps nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées
📌 Selon les obligations légales (ex. comptabilité, litiges)

Les données marketing et publicitaires sont conservées tant que vous n’avez pas retiré votre consentement.

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7. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de droits :
✔ Droit d’accès
✔ Droit de rectification
✔ Droit à l’effacement
✔ Droit à la limitation du traitement
✔ Droit d’opposition
✔ Droit à la portabilité
✔ Droit de retirer votre consentement

Pour exercer vos droits, contactez :
📧 lounja04@gmail.com

Vous pouvez également déposer une plainte auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

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8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

 

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment afin de rester conforme à la loi ou pour refléter des modifications de nos pratiques. La date de mise à jour sera indiquée en haut de cette page.